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主播 | 汪广辉(悦享听书友会)
本节播音核心:
从某种意义上说,我们每个人都是领导者(悦享听),因为每个人都在影响着别人。不是人人都能成为伟大的领导者,但你可以做得更好一些。
领导力(悦享听FM)的定义——影响力。
说起领导力,这也是个恒久的话题,但极少有人了解它的真正含义。在生活中,无数人渴望拥有领导力,而成功者却寥寥无几。在我的个人资料里就收集了至少50条关于领导力的定义和描述。
所谓的领导力,究竟是一个什么样的迷人的概念呢?也许因为我们内心都产生过想当领导者的意识,因此大家对于定义领导力的概念也是如此热衷,又或者是当我们熟悉和喜爱某个偶像时,就希望能够复制他的所作所为,加以发扬光大。
这时领导力又被描述成富于个性的人格特征。问十个人他们对于领导力的理解,你一定会得到十个截然不同的答案。
半个世纪里,通过对我的家人和我自己领导潜能的悉心观察,最终我得出这样一条结论——领导力即影响力,千真万确,分毫不差。
我个人最喜欢的领导力格言便是:那些自以为在带领他人却无人追随的人,其实根本就不曾领悟领导力的精髓。
领导力代表的只有一个意思,就是能够对他人施加影响,赢得追随者的能力。
希特勒是领导者,吉姆琼斯无疑也是,耶稣、马丁路德、金温斯顿·丘吉尔、约翰·肯尼迪,这些全都是响当当的领导人物。他们的价值体系和管理能力千差万别,但每个人都拥有一呼百应的号召力。
当你用赢得追随者的能力作为领导力的明确定义时,你就自然回到了看清楚如何领导的参照点,这正是问题的关键所在。
我们中的绝大多数人都将领导力视为赢得一个职位,而不是赢得追随者的能力。因此他们为获得一个职位或者头衔,蛋形节律,孜孜以求。
当这些目标实现时,他们也就想当然地认为自己已经成为领导者了。这种思维模式引发两个常见问题,一方面某些身居领导岗位的人常常无人响应。另一方面,那些不在领导岗位却有领导才能的人,常常不会把自己当做领导者,因而也就阻止了他们领导潜能的进一步发挥。
我写本书的目的,就是为了帮助读者接受领导力即影响力的观点,然后再回到我们的起点,教你学会如何有效领导。
以下每一章都涵盖了开发领导力的原则,而第一章正是着眼于开拓你的影响力,关于影响力的几个观点。
每个人都有影响力。社会学家们说,即使最内向的人,一生中也至少要影响到一千个人。我们每个人都在某个领域影响着别人,同时也在另外一些领域受到别人的影响。要么你是领导者,要么你是追随者。
你有责任认识到你自身的领导力潜质,在每个特定环境里的特定人群中,一定会有一位特征显着的领导人物。
比方说,孩子上学前,母亲便是直接对他言传身教的第一人,孩子衣食住行全都由妈妈来料理,受此影响着孩子到了学校之后,自会影响到身边的同龄人。
父母两个弱经常约在一家餐厅里吃饭,很可能会受到服务生的推荐影响,点上那里的特色菜。当在家吃晚餐成为习惯,则可能因父亲或母亲的口味形成固定的模式。
一个团体中的领袖人物其实很容易找出来的。观察一下,在一群人做决定时,谁提的建议是最有见地的?当讨论问题的时候,人们的目光最长聚焦在谁身上?谁的观点能最迅速的得到大家的肯定。当然最重要的一点,谁是最受拥戴和追随的人?
所有这些问题的答案将帮助你明确真正的领导者是谁?要深入理解影响力,请回想一下你受到一个人或一件事情触动时的场景。
不论什么时代,那些重大的事件总会在我们的生命和记忆里留下印记。比方说,一对1930年前出生的夫妇会绘声绘色地跟你讲,珍珠港被袭对他们意味着什么?
想想那些给你带来强烈冲击的人物和小事情。当我回忆起我的前半生时,不由想起了年轻时参加了露营,那次活动对我职业生涯起到了关键性的作用。我想起我的七年级老师格伦,还有那些每年在圣诞树上闪耀的泡泡灯,它们给我了无比美妙的圣诞感觉。还有从一位大学教授那里得到的表扬信。
这样的例子不胜枚举。生活里充满了各种各样令我们印象深刻的事物,他们帮助我们完成对自身的塑造。
李乐说得好,总有一些时刻在生命在永恒之河里留下些什么。没有人能弄明白那些被我们称作影响的神秘事物究竟为何物?不过,芸芸众生中的每一个人,都在对他人制造着影响,或是疗伤,或是保佑,或是留下美丽的痕迹,又或是玷污打击带来伤害,甚至毒害到他人的生命。
对未来最好的投资是今天的正确影响,问题不是你是否影响了别人,而是你要如何影响别人。
你的领导力会与日俱增吗?本尼斯和纳努斯在合作的领袖艺术立宪,事实上成为领袖的机会就在我们身边,每个人都能轻而易举地获得,这绝非妄言。
本章余下的篇幅正是帮助你成为一个远胜于今日的率才,创造不一样的明天,因为影响力是可以不断提升的能力。
在《权力与影响》一书中有个权力三角的概念,这个三角的三边分别由沟通、认可和影响构成。首先从有效沟通开始,然后影响相互认可,最后则是影响力。
我们完全可以提升自身的影响力和领导力潜能。基于对这一点确信无疑,我将领导力按不同级别定义分为五个境界,人们可以借此学会如何提升个人的影响力。
第一境界:职位。
一旦一个人被授予了某项官职或者地位,他好像也就处于了掌控局面的状态。在那个职位上他也许有权威,不过真正的领导力绝不仅仅意味着拥有权威,也不只是受过技巧训练,真正的领导力应当是要成为他人所乐于追随和为之心悦诚服的人。
一个了不起的领导人明白,老板和领导者有哪些本质的区别:老板驱使别人,领导者指导员工;老板依赖权威,领导者富有亲和力;老板激发恐惧,领导者激发热情。
老板说“我”,领导者说“我们”;老板疲于应付问题带来的指责,领导者则解决问题;老板知道如何做到,而领导者则展示如何做到;老板说干吧,领导者则说,让我们一起来。
职位型领导者的特征,他安全感来自于职位而非内心。
一个参加过一次世界大战的老兵讲过一个故事:一次他怀着郁闷和不满,在战场上对着长官大喊:“退出这倒霉的战争吧。”没想到冒犯的却是美国远征军总司令约翰·潘兴将军。可怜的士兵以为会受到严厉的处分,战战兢兢,结结巴巴地想对将军表达歉意。没想到,潘兴拍拍士兵的肩,和蔼地说:“嗯,没关系,孩子!幸好我不是个少尉。”
人的能力和底蕴越高深,具有的影响力越广大,他就会变得越发冷静和自信。
领导力的第二个境界:认可。
联邦快递的创始人说过:领导力就是无需强迫而使人们为你工作,只有你步入影响力的第二集时才能达到这种境界。
因为除非人们知道你多么关心他们,人们才不会在乎你知道多少呢!领导力来自内心而非头脑,融洽的人际关系(汪广辉)远比死板的规章制度更有效力。
在职位层次的领导者一般都用强势的权威来开展工作的。就像挪威心理学家舍尔·德鲁普在“啄食次序定律”中描述的小鸡,今天它们已经被用来定义更广泛的社会群体。
时尔德鲁普发现鸡群中也有尊卑高下之分,这种尊卑地位的建立并非天生的,也不是按照长幼次序排定的,而是靠尖嘴啄斗出来的。无论在哪个鸡群里总会有一只领头的母鸡,它可以啄所有别的鸡,而其它的鸡是不能反击的。
接下来又有一只母鸡,可以啄除了领头鸡以外的其它鸡,以此类推,最后剩下的那这当然是最倒霉的了。所有的鸡都可以欺负它,它却毫无反抗之力。
与之相对比,在认可层面的领导者,靠的是人际关系发展。他们思考的是人的培养,而不是啄食次序。
在这个级别,时间、精力、考虑重心都放在个人需求的基础知识,不能与人建立牢固而持久的人际关系的人,很快将发现,他们也无法发挥长久而有效的领导作用。
所以如果第一境界职位是通往领导力的大门,那么第二境界认可则是奠定领导力的基石。
小心啊,不要试图跳过这一境界。人们最容易忽略最不重视的也是这一层。
比方说,丈夫通常会从第一境界,职位,就是婚礼之日获得丈夫的这个职位,很快他就步入第三境界,产出的阶段。他或许尽到了做丈夫的责任,养家糊口,但此过程中却可能忽略了和家人的亲情关系,家庭解体,而自己的事业也随之崩溃。
我们要知道人际关系的建立和维护是一个投入心力的过程,它像是粘合剂,把人们联合到一起,并为长久的安宁提供稳定的力量支持。
领导力的第三个境界:产出。
影响力到了这个级别,积极的成效就层出不穷了。效益倍增,士气高涨,员工流失率降低,需求不断被满足,目标接二连三地实现,与这种良性局面相伴相生的是无穷的动力,领导和影响他人已经成了一种乐趣,种种棘手的问题轻易化解,数据很快得到共享和更新。所有的人都被完成任务的使命所驱使。
事实上,产出成了一切行动的直接动因,这是第二境界和第三境界的主要差别所在。在人际关系层,人们仅仅是为了呆在一起而在一起,没有其他的目标。而在第三境界,人们是为了同一个使命和奋斗目标而相聚。换句话说,以得到结果为导向。
领导力的第四个境界:授能。
领导者的伟大并不在于它本身的权利,而在于它能赋予人们力量。领导者的主要责任就是挖掘和鼓励更多的人才做出成绩。
在领导者的指导下,员工的个人成长将使他对领导者的忠诚度达到最高值。
注意这种进步。在第二境界时,员工是热爱领导者,在第三境界,员工尊敬领导者,因为领导者能带来产出。第二境界,因为领导者得到员工的认可,就是在人际关系层面上会建立得很好。而到了第四境界,员工对领导者忠心不二。为什么呢?因为通过帮助他个人提升,你就赢得了他的心。
我的同事中有一位关键人物,谢利·弗莱舍,他最初加入我们团队并不善于与人合作,我和他并肩工作了很长一段时间才把他扭转过来。今天他已经成长为一位出色的领导,我和弗莱舍都了解他对我的忠诚源自何处,他不会忘记我在他身上投入的时间和经历,这些现在都换来了积极的成果。有意思的是,他现在投注在其他人身上的时间也给予了我莫大的帮助,这也是我深深铭记的。
你直接的领导对象是那些你个人接触最多,并且给予悉心栽培的人,惟其如此,他们才会给予你爱和坦诚。
另外我会有意识地系统地发展组织中的核心领导人,教授他们一些技巧,他们也会对其他人做我对他们所做的事情。
第五个境界:真我。
我们再看一下领导力攀升的过程,做一下补充。
每当你换一份工作,加入一个新的朋友圈子,都要从最低层开始,重新来过,而且级别越高承担的就会越多。你承担越来越多的义务的要求,不仅来自于你的内心,也来自于你周围的人。
假如领导者和下属中有一方开始懈怠,不愿再为更高的目标而牺牲,影响力的光芒就会立刻下降。当然,走的越高,领导起来就越驾轻就熟。
我们注意到第二境界到第四境界的渐变,关注的重心在不断的变化。第二境界呢人们是喜欢你,叫认可阶段。那第三境界是产出,人们从喜欢你到喜欢你为了共同利益而努力,就是你能帮助人们产生结果。再到第四个境界,就是你能帮助人们成长。
每一新的境界都会增加一个跟随者乐意跟随领导者的理由。而且你走的越高,进步也就越大,也就越快。因为随着领导力水平的上升,人们会主动的拥护和配合你做出改变。
每个境界都是建立在前一个境界的基础之上的,如果遗漏了前一个境界,后一个境界也会轰然倒塌。
比如,如果你从认可,也就是说人际关系这个层级到了产出结果的这个层级,但却不再重视那些帮助过你的人,他们会觉得受你利用。只有当你一级一级的坚实的踏步,才可能与周围的人群建立起牢固而深厚的感情。
如果你作为一群人的领导,你和每个个体的关系一定不是在同一个层面上的,而且每个人对你的领导给予的反馈和回应都是千差万别的。
所以,为了保持你的领导力有效,你需要把组织内其他影响者一起带到更高的层次,你和其他领导者的集体影响力会感染和带动周围的人。否则一个群体就因为志趣和忠诚的不同,闹得四分五裂。
对于不同的对象,我们可能会处在不同的影响力级别,你需要知道自己和别人所处的级别。如果一个集体中影响力最大者位于最高层次,同时又支持你,那么你领导他人的成功便指日可待了。
从某种意义上说,我们每个人都是领导者,因为每个人都在影响着别人。不是人人都能成为伟大的领导者,但你可以做得更好一些。
现在,只要求你回答两个问题:你愿意释放你的领导潜能吗?你想用自己的领导才干来造福别人吗?这本书将是你的指路明灯。
汪广辉导师是一位卓越的人际关系网络建造大师和上万人的生意导师,已经实现财务自由(耶格系统)多年,拥有超凡的自由生活!汪老师拥有大思维大格局,敏锐的察觉到互联网与社群经济的巨大机会,设定了新的人生目标,10~15年时间带动上亿人读书学习,并帮助1000户家庭实现财务自由,愿意为带动每一位有梦想有勇气的朋友实现自由,实现人生价值!
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