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主播 | 汪广辉(悦享听书友会)
本节播音核心:
和你能找到的最可信的人探讨观点。
我们再总结一下,要做到头脑极度开放的做法。
首先,我们要感谢那些经过深思熟虑的意见分歧,能做到这一点,就说明我们的理性大脑在掌控我们的行为了,因为我们的本能脑会把反对意见视为对自己的攻击,所以会产生情绪。
为什么要感谢意见分歧呢?因为当两个人的观点截然相反的时候,很有可能有一个人是错的,搞明白是不是你错了对你是有好处的。所以在意见分歧的时候,你的目标不是让对方相信你是对的,而是弄明白谁是对的,并决定该怎么做。
在这种理性的意见分歧中双方的动机都是担忧错过重要观点,你们彼此要真正看到对方看到的东西,也就说你们两人的更高层次的自我,努力探寻事实,这样的交流就使双方受益匪浅啦!并且能释放出巨大的没有被挖掘的潜力。
要做好这一点,你的沟通方式应该让对方觉得,你只是在试图理解,也就是说有分歧的双方更愿意坦率的表达自己的想法和问题,不是把它埋在心里,而且在交流的过程中,不是尽力说服对方自己是对的,而是开通的聆听彼此的观点,来尝试发现事实,并决定如何行动。所以双方就不是在争论,而是在理解对方的观点。这样你就应该是提问,而不是作出陈述,以平心静气的方式进行讨论,并且鼓励对方也这么做。
再强调一下,就是你不是在争论,而是在开放着探求事实,要保持理性,并期待对方也保持理性,如果你冷静平等的对待对方,尊重对方,效果就会更好得多,通过练习,我们就会越来越擅长这么做。
因为人们在发生分歧时变得愤怒,是没有任何意义的。我们要把大多数的分歧看作不是威胁,而是学习的机会。在学到东西后,改变想法的人是赢家,顽固拒绝学习的人就会是输家。
当然,这不是说你应该盲目的接受其他人的结论,你既要头脑开放,也要坚定,你既应该考虑和思索各种相互冲突的可能性,也应该根据了解到的情况,随时迅速的调整自己的想法,接受可能正确的东西,有的人能轻易的做到这一点,其他人却不行。
一种检验你做得好不好的方式就是,把和你有分歧的人的观点,向对方复述一遍,如果他说你复述的对,就说明你做得很好,而且交流的双方要遵守两分钟法则,两分钟内不允许打断对方,以便对方有时间把想法说清楚。
有的人会担心这样做太浪费时间,通过了解分歧来解决问题,确实是费些时间的,但你把时间花在这上面才叫物有所值,关键是你要对花时间干什么,和谁花这个时间进行排序。
很多人都会和你产生分歧,但你不应该考虑所有人的观点,跟任何人都头脑开放不一定有好处,你应该花时间和你能找到的最可信的人探讨观点。当有的时候讨论陷入僵局的时候就商定一个你们都尊重的人,找他帮着主持讨论。
最没有成效的方式,就是你在自己的脑子里试图把事情想明白,这是大多数人做的事情,或者有的时候,讨论的成效不断减少,这个时候就不要继续浪费时间了,发生这样的情况你们应该转向更有成效的方式,达成相互理解,这不等于非得达成一致,也就是我们通常所说的叫“求同存异”。
为什么人们通常不用上述的方式来讨论呢?因为大多数人本能的不愿意去表达不同的意见,比如说两个人去一家餐馆,一个人,他说他很喜欢这个餐馆的菜,另一个人可能会说:啊,也还可以。或者什么也不说,尽管他心里不喜欢。
他不愿意表达分歧的原因是,较低层次的你,误以为分歧是冲突,所以,要做到头脑开放就并不是很容易的,你必须自学这种技艺。头脑开放也是一种技能,在交换意见的时候,努力让你和对方都不出现这种反应有冲突的感觉。
人类最大的悲剧之一就是观点错误,还根据它做出糟糕的决策,而不是奉行深思熟虑的意见分歧,如果人们能够奉行深思熟虑的意见分歧,就很容易让所有领域的决策大大改善,包括公共政策、政治、科学、慈善,包括你的人际方面。
汪广辉导师是一位卓越的人际关系(汪广辉)网络建造大师和上万人的生意导师,已经实现财务自由(耶格系统)多年,拥有超凡的自由生活!汪老师拥有大思维大格局,敏锐的察觉到互联网与社群经济的巨大机会,设定了新的人生目标,10~15年时间带动上亿人读书学习,并帮助1000户家庭实现财务自由,愿意为带动每一位有梦想有勇气的朋友实现自由,实现人生价值!
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